互联网传播语境下青年群体焦虑的成因及 破解路径研究 

刘诗语 

武汉理工大学法学与人文社会学院

摘 要: 互联网的广泛普及与信息技术的迅猛发展, 正深刻改变人们的生活方式和社会交往模式。 作为互联 网“原住民”, 青年群体的思维方式、 价值观念及行为习惯均深受传播语境的影响。 然而, 互联网在带来便利与机 遇的同时, 也引发了一系列社会问题, 其中青年群体焦虑问题尤为突出。 本文基于传播学的议程设置理论与社会 认知理论, 深入探讨互联网传播如何通过算法推荐、 情感符号共享等机制加剧青年群体的焦虑, 并提出多维治理 路径, 缓解青年群体的焦虑困境, 优化网络传播生态, 旨在为构建健康的数字化社会及疏导青年群体焦虑心理提 供理论与实践参考。 

关键词: 青年; 群体焦虑; 传播机制; 算法推荐; 情感动员 

一、 引 言 

互联网技术的指数级发展正以前所未有的速度重 塑人类社会的基本架构。 国际电信联盟 (ITU) 发布 的 《衡量数字发展报告》 数据显示: 截至2024年, 全球互联网用户突破55亿人, 其中青年群体在数字 空间的活跃度与依存度尤为显著。 这场技术革命不仅 重构了信息传播的时空维度, 更在深层次上塑造着网 络世代 (NetGeneration) 的认知模式与社会化进程。 本研究通过构建传播学议程设置理论分析框架, 解构 算法权力如何重构青年的认知坐标系, 并剖析情感符 号共享机制对焦虑情绪的放大效应, 为相关领域提供 理论参考。 

二、 互联网传播语境下青年群体焦虑的 表现 

(一) 信息焦虑 

“信息焦虑”这一概念由学者理查德·索尔·沃 尔曼在其著作 《信息焦虑》 中首次提出, 其定义为 “当信息无法提供个体所需或应知的内容时, 便会引 发信息焦虑”。 随着互联网的迅猛发展, 网络资源呈爆发式增长, 已远超人们的有效利用能力, 从而导 致信息过载问题。 信息爆炸时代, 海量信息以前所未 有的速度持续更新。 这使青年群体面临两难境地: 一 方面在纷繁复杂的信息中难以抉择, 另一方面又担忧 错过重要内容。 这种焦虑情绪促使他们利用碎片化时 间进行多项任务处理。 同时, 也让青年在时间的流逝 中日益处于被动状态, 逐渐丧失了对时间的掌控力。 此外, 在多任务处理过程中, 青年面临着信息接收需 求与超出认知负荷的信息量之间的矛盾。 当信息数量 及饱和度超过青年的认知负荷时, 极易导致认知超 载, 进而引发“信息囤积”问题。 

(二) 容貌焦虑 

受传统观念影响, 容貌焦虑主要表现为女性群体 特有的心理现象。 中青校媒针对全国2063名高校学 生的专项调查显示, 59.03%的高校学生存在容貌焦 虑, 这证实了容貌焦虑现象在青年群体中的普遍 性。 网络电商平台凭借其多样化、 可视化的特 点, 引导消费者实现虚拟无接触的线上购物。 然 而, 在碎片化视域下, 消费者为提高网购效率, 压 缩在平台浏览商品的时间与精力, 这推动了网络意见领袖 (KOL) 网红的诞生。 网红们迅速主导时尚 话语权, 为消费者提供参考, 引导其购买行为, 并通 过持续的内容输出建立粉丝忠诚度。 从媒介符号学 的批判视角审视数字媒介景观的生成机制与权力运 作, 网红群体构建的视频、 图片、 文字等多模态符号 系统, 正在实施着一种隐性的审美霸权实践。 他们将 个人审美经验提升为标准化的话语体系, 并通过符号 霸权的运作, 在青年文化场域中完成了审美规训。 从早期工业化生产的“蛇精脸”模板, 到当下流行的 “精灵耳”“直角肩”等身体改造风潮, 其实质是技术 对身体景观的数字化重构: 美颜滤镜与AI算法将身 体拆解为可量化参数 (如下颌角弧度、 头身比例), 并在消费主义逻辑下完成对身体的符号化编码。 这种 标准化的“数字身体美学”不仅构建了审美异化的认 知框架, 还通过算法推荐的重复曝光, 使青年群体陷 入自我客体化的认知困境。 这一现象折射出, 在技术 赋权表象之下, 消费主义对青年审美身份认同造成的 深层危机。 

(三) 社交焦虑 

数智化浪潮下, 虚拟社交模式已深度融入当代社 会的人际互动结构, 成为个体构建社会连接的重要渠 道。 尽管这种交往方式显著拓展了人际网络的范围, 并提高了关系建立的效率, 但也同步加剧了个体因追 求“社交效率”而产生的时间焦虑与心理压力。 学者 罗伯特·帕特南在其关于社会资本衰减的经典研究中 指出, 私人娱乐媒介的兴起侵蚀了公共生活。 后续 针对数字时代的研究验证了这一观点, 发现青年群体 的社交媒体使用强度与现实社会交往时间存在显著负 相关。 长期沉浸于数字互动不仅挤压了面对面交往的 机会, 还可能导致持续的社交焦虑、 孤独感以及对现 实社交情境的恐惧。 随着虚拟互动日益成为青年社会 交往的主要模式, 并不断侵蚀现实交往的时间、 空间 及情感基础, 人际疏离这一现代社会现象愈发容易 滋生。 

正如一句网络流行语所言: “世界上最遥远的距 离是我在你身边, 你却在玩手机。”它形象揭示了技术 介入导致现实交往被搁置乃至消散的疏离现象。 其主 要体现在两个方面: 一是社交媒体凭借多元、 即时性 且具有强吸引力的交互设计, 持续占据青年的注意力 和实际在场时间, 使他们在现实中逐渐沦为“缺席的 参与者”; 二是习惯了虚拟沟通方式 (如网络用语、 表情包等符号化表达) 的青年, 在回归线下社交场景 时, 常面临话语逻辑与交际技能的适应困境, 易因表 达不畅、 互动失调而产生焦虑, 甚至引发社交恐惧。 更进一步, 个别青年将网络空间视为情感宣泄与身份 表演的“安全区”, 在匿名或化名的保护下, 以“键盘 侠”的姿态发声, 将现实生活中的挫败感与不满转移 到虚拟互动中。 这种行为不仅加剧了网络戾气的蔓 延, 还助推网络暴力现象的产生与扩散, 从而在虚拟 与现实之间形成消极情绪的循环反馈。 因此, 在数智 化交往日益常态化的当下, 如何重新维系虚拟与现实 交往的平衡、 培育青年良好的社交能力和情感素养, 已成为一个值得持续关注与深入探讨的重要课题。 

三、 互联网背景下青年群体焦虑的成因 

(一) 技术特性驱动 

马太效应表现为强者愈强, 弱者愈弱的现象。 若 互联网算法以认知资源分配为框架, 则会扩大主流与 非主流项目间的热度差距, 使互联网信息领域呈现马 太效应。 信息越热门, 越容易被推荐给用户。 从信 息生产与分发角度看, 社交媒体平台为满足用户个性 化需求, 实现内容高效触达与定制化传播, 普遍借助 大数据与人工智能技术, 对用户在平台的搜索、 浏 览、 点赞、 停留时长等多维行为数据进行挖掘与分 析, 持续细化并动态更新用户画像。 基于此, 平台可 对海量信息进行过滤、 排序与定向分发, 实现内容与 受众的精准匹配, 从而提升用户参与度和平台黏性。 例如, 当用户在某社交平台中反复检索特定话题时, 算法会依据其累计行为数据, 持续推送高度相关的主 题信息, 逐步构建一个内容高度同质化的拟态信息环 境。 这种信息推送机制虽能满足用户即时需求, 但也 导致异质化信息逐渐消失。 当信息量超出用户群体的 认知负荷范围时, 群体的信息焦虑情绪便会不断加 剧, 形成恶性循环。 

(二) 媒介内容生产 

专业媒体依托其权威性和专业性, 通过有意识地 引导公共讨论焦点, 能够有效塑造乃至改变公众认知 与判断, 进而推动特定意见氛围的形成。 从“沉默的螺旋”理论视角来看, 青年群体在网络空间呈现独特 的情感传播现象: 当显性的积极表达遭遇群体性抑制 时, 隐性的焦虑情感便会借助青年亚文化符号的编码 与解码, 在具有代际同质化特征的新媒体场域及社交 网络的圈层结构中实现病毒式传播, 为焦虑情绪的群 体性扩散提供了温床, 进而导致媒体信息筛选标准在 无形中向情绪化及引发焦虑的话题倾斜。 此外, 个别 媒体将公众社会议题聚焦于焦虑与情绪的共振区域, 使得讨论场域弥漫着低气压氛围。 例如, 澎湃新闻发 布的 《高校应届生为何选择“慢就业”? 这项专题调 研给出分析》 结合调研数据, 在高校毕业生人数创历 史新高的背景下, 分析了其就业形势及面临的问题, 并揭示了部分青年主动选择“慢就业”的经济原因与 心理因素。 《中国青年报》 的 《县域青年婚嫁成本调 查: 一场婚礼掏空三个家庭》 相关报道, 则基于对全 国20个县区的实地调研, 采用量化研究方法, 分析 了彩礼、 婚房等经济压力对青年婚育意愿的抑制作 用, 揭示了传统婚俗与现代经济条件间的现实矛盾, 其研究焦点集中于青年群体的薪资困境与婚嫁压力。 中国日报网2026年最新发布的 《农村高额彩礼治理 路径探析》 指出, 农村高额彩礼现象日益凸显, 不仅 加重了部分家庭的负担, 还在一定程度上扭曲了婚姻 本质, 已成为乡风文明建设与基层治理的突出问题。 该研究针对此问题提出了系统治理新格局, 直击青年 群体婚恋问题的相关现实焦虑。 

万物互联的传播环境中, 技术赋权使普通公众深 度参与新闻生产成为现实。 如今, 个体皆可成为信息 的发布者与传播者, 民间话语空间得以进一步拓展。 在此背景下, 自媒体应运而生。 在平台化传播生态 下, 由于监管机制不完善及行业自律不足, 部分自媒 体创作者多以情绪共鸣作为信息传播的切入点, 将论 述重心从事实本身移向更具张力的叙事表达, 在注意 力流动中形成隐性的反馈循环。 个别自媒体常运用对 比与差异的叙事方式, 将多元公共讨论简化为易于传 播的符号, 从而引导公众关注。 此类行为不仅加剧了 社会分歧, 还引发了群体性焦虑。 此外, 自媒体运营 者常潜伏于母婴论坛、 职场社群等平台, 利用爬虫技 术抓取高频关键词, 并通过数据可视化手段营造压迫 感。 例如, 某职场类账号曾使用动态折线图展示“25 ~35 岁薪资增长曲线”, 刻意忽略行业差异, 制造 “同龄人已将你抛弃”的错觉, 单条视频播放量高达 200 万次。 而真正的危机, 往往源于我们对于“所有 人都在奔跑”这一幻觉的信以为真。

 (三) 情感传播机制 

在互联网快速发展的背景下, 小红书作为青年群 体热衷于分享生活与心情的网络社区, 其内容主要以 图片、 视频配简洁文字的形式呈现, 这种直观的表达 方式能够迅速吸引用户注意。 当网民处于焦虑状态 时, 往往难以耐心阅读长篇内容, 小红书的内容形式 使其用户能快速获取核心信息。 例如, 一张展示焦虑 者紧绷面部表情的图片, 辅以“今天压力好大, 感觉 喘不过气”的文字, 能瞬间触动有相似感受的用户, 引发强烈的情感共鸣。 

小红书话题种类丰富, 涵盖诸多与焦虑紧密相关 的话题, 如“#职场焦虑#、 #考研焦虑#、 #容貌焦虑 #”等。 无论网民因何种原因产生焦虑, 均能在平台上 找到对应的话题板块。 比如, 一位备考研究生的用户 若因压力过大而产生焦虑, 通过搜索“#考研焦虑#” 话题, 便能看到大量同路人分享的焦虑体验及应对方 法, 从而找到情感寄托与共鸣群体。 当焦虑被分享 时, 人们得到的是理解而非评判。 正是这种氛围促使 越来越多人愿意敞开心扉。 在传递过程中, 焦虑不再 是一种负担, 反而成为连接彼此的纽带。 小红书社区 氛围积极且包容, 用户之间相互理解、 支持。 对于分 享焦虑情感的用户, 其他网友通常给予安慰、 鼓励及 建设性建议, 而非指责或冷漠对待。 这种友好的互动 环境促使焦虑的网民更愿意敞开心扉, 分享真实感 受, 进而推动焦虑情感在社区内的传播与共享。 

四、 反思与建议 

(一) 加强数字平台监管, 遏制虚假信 息传播 

在治理层面, 应将监管数字平台确立为核心导向 并重点推进。 首要任务是构建全面完善的公共数字平 台治理体系, 营造公平有序的运营环境, 确保所有参 与者处于平等地位。 同时, 需构建数字协同治理体 系, 并同步完善网络领域法律法规体系, 充分发挥其 规范约束与警示作用, 从源头遏制虚假信息传播等违 规行为。 在技术应用层面, 需要将技术工具系统性地融入平台内容评估与价值引导过程。 政府部门应主动 适应技术变革, 积极运用大数据、 云计算等技术, 全 面提升在信息溯源、 敏感内容监测及传播路径干预等 方面的治理能力, 营造风清气正的网络环境, 帮助用 户规避不良信息的干扰与侵害。 

(二) 警惕资本陷阱, 回归消费理性 

为防止年轻人在消费主义浪潮中迷失方向, 陷入 金钱至上、 过度超前消费的困境, 需要采取一系列措 施加以应对。 在监管层面, 应加大数字消费监管力 度。 相关部门需根据法律法规, 严厉打击资本垄断及 违法违规行为, 遏制虚假、 夸大广告宣传, 抵制破坏 市场公平秩序的行为, 推动数字平台消费行为规范 化。 同时, 针对数字平台存在的虚假、 夸大广告问 题, 应建立切实可行的约束机制, 通过加大审核力 度、 提高违规成本等手段, 抑制不良广告传播, 以规 范平台消费行为, 保障消费者在透明、 公正、 有序的 环境中消费。 在观念引导层面, 应引导年轻人将坚持 个体主体性和促进全面发展作为消费的根本目标。 年 轻人需要清晰且理性地辨别真实需求与过度消费的界 限, 避免因盲目跟风、 攀比虚荣而陷入不必要消费, 沦为消费主义的牺牲品。 通过有效规避消费主义设置 的多重陷阱, 在消费过程中保持清醒与理智, 实现个 人消费行为与自身发展的良性互动。

 (三) 强化自我建构, 科学规划时间 

青年群体身处数字化时代, 面临诸多挑战, 需从 多维度积极应对, 以实现自我成长与突破。 在时间管 理层面, 首先, 青年应制定科学的时间规划, 重建合 理的时间秩序。 充分利用数字技术优势, 对日常任务 进行细致合理的分解, 将复杂事务拆解成明确的子任 务, 并精准规划各项任务的时间分配, 以提升时间利 用效率, 从根本上缓解时间焦虑。 其次, 应自觉降低 对数字产品的过度依赖, 主动缩减非必要的网络使用 时长, 明确其定位, 让它成为辅助个人成长与能力拓 展的工具, 而非主导自己的日常生活。 针对日益加剧 的时间焦虑, 青年应在日常安排中重视体育锻炼。 规 律运动不仅有助于增强生理机能, 更能助力在自我突 破的过程中锤炼意志与心理韧性。 在价值实现层面, 劳动实践能够帮助青年摆脱对数字产品的过度关注, 在实践过程中找到自我价值。 

五、 结 语 

互联网技术的深度介入, 使得青年群体焦虑的产 生与扩散呈现多维结构性特征。 青年群体焦虑情绪的 蔓延如同传染病, 深刻反映出社会发展进程中的潜在 隐忧, 亟需我们给予密切关注与积极应对。 要有效摆 脱青年群体的焦虑困境, 推动社会健康发展, 关键在 于多措并举: 一方面, 要全力净化网络环境, 清除网 络空间中的不良思潮; 另一方面, 需引导青年进行深 度自我剖析, 正确认知自身的价值与潜力, 从而接纳 真实的自己, 培养自尊自爱的能力, 使其在自我肯定 中获得内心的安宁与前行的力量。